Finsktalande Customer Advisor till oss på Nordax Bank!

Är du driven och resultatorienterad? Gillar du att utmana dig själv samtidigt som du hjälper kunder med deras ekonomi?

Rollen

På Nordax är vi övertygade om att kundservice och försäljning går hand i hand.

Som Customer Advisor hos team Finland kommer du arbeta mot våra befintliga kunder med kundservice och merförsäljning av lån och låneförsäkringar, via telefon och mail. 

Det här är kundservice när den är som bäst: 

  • Varje morgon startar med ett uppstartsmöte där vi hurrar för gårdagens resultat och peppar varandra inför dagen.
  • Du kommer att växla mellan att ta emot inkommande samtal och ringa utgående till befintliga kunder för att se om vi kan erbjuda ytterligare service med hjälp av våra merförsäljningsprodukter. Det ingår också mailkontakt med våra kunder för att kunna ge bästa möjliga service.
  • Allt arbete görs utifrån hur dagens behov ser ut och var vår kund behöver oss.

Tillsammans med Team Manager kommer du att sätta upp individuella mål och genom coaching från säljcoach säkerställer vi att du får möjlighet att utvecklas.

Vem vi tror att du är

Utöver att vi söker en härlig och positiv kollega som såklart är bekväm med telefonen som arbetsredskap, så ser vi också att du:

  • Har en passion för kunden. Hugger i där det behövs – på ett flexibelt och prestigelöst sätt.
  • Har en ambitiös, men ödmjuk inställning.
  • Älskar att ha roligt i ett team - ger av dig själv och ser till dina kollegor.
  • Drivs av att utmana gamla mönster, vill förbättras och tycker om att ta egna initiativ.
  • Motiveras av att arbeta mot mål – stora som små.
  • Talar och skriver finska flytande.

Erfarenhet från en liknande roll med inslag av försäljning är inte ett krav men såklart ett plus.  

Vad händer nu?
Eftersom vi bearbetar ansökningar löpande kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdag – vänta därmed inte med att skicka in din ansökan redan idag.  Har du några frågor är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Rebecca Wallgren, ext.rebecca.wallgren@nordax.se

Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.

Vi ser fram emot din ansökan!

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Stockholm

Gävlegatan 22
113 64 Stockholm Vägbeskrivning

Hårt arbete kräver välmående.

  • Arbetstidsförkortning

    Vi jobbar 37,5 timmar/vecka i snitt under året. Juni till augusti vill vi passa på och njuta av solen och slutar kl. 16.00.

  • Extra ledighet

    Vi är måna om att du hinner göra saker som du mår bra av utanför arbetet. Därför erbjuds du två extra lediga dagar varje år som kan nyttjas som antingen hel- och halvdagar.

  • Generöst friskvårdsbidrag

    Vi vill att du ska må bra och ger därför alla våra medarbetare ett friskvårdsbidrag på 5 000 kr/år.

  • Roligt på jobbet

    Vi vill främja teamkänslan och därför får varje team 5 000 kr/ medarbetare per år till att hitta på roliga teamaktiviteter för.

  • Extra lön under föräldraledighet

    Din familj är viktig för oss. Därför erbjuder vi en extra lön under ett (1) helt år vid föräldraledighet.

  • Gratifikationer

    Att uppmärksamma prestationer är viktigt för oss. Förutom att vi gemensamt firar säljrekord delar vi ut gratifikationer till individer som imponerat oss med sina prestationer.

Om Nordax

På Nordax trivs vi som aktivt vill vara med och bidra till vår fortsatta utveckling. Här trivs vi som är prestigelösa och gillar att hugga i där det behövs. Vår storlek möjliggör den där häftiga känslan av att ditt enskilda bidrag påverkar helheten på ett sätt som faktiskt är rätt tydligt. Lite läskigt kan tyckas, men oftast väldigt givande. På Nordax ser vi varandra, vi lyssnar på varandra och vi ger av oss själva. Vi är stolta över vår kultur som av våra medarbetare samstämmigt beskriver som familjär och teamfokuserad. Vi är grymma på att fatta snabba välgenomtänkta beslut och vi har attraherat och utvecklat fantastiska ledare!

Jobbar du redan på Nordax?

Var med i rekryteringen och hitta din nästa kollega!

email
@nordax.se
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor