Finsktalande eller norsktalande kundrådgivare på Nordax Bank (Deltid)

Har du erfarenhet av kundservice och pratar finska eller norska? Här har vi en perfekt deltidstjänst för dig!
Scroll to content

Om jobbet
Vi är en bank. Trygga och pålitliga, men mer framåtlutade och snabbfotade än många andra banker och med en företagskultur som präglas av samarbete och ett stort hjärta för våra kunder och varandra!  Sedan starten 2003 har Nordax haft en stark tillväxt och utveckling. Vid vårt kontor i Vasastan bygger vi - ca 300 kollegor - gemensamt framtidens bank – för det nya vanliga sättet att leva!

Till Collections söker vi löpande Customer Advisors för deltidstjänster till våra team som arbetar mot den finska och norska marknaden. Du kommer över telefon hjälpa bankens kunder att få rätsida på sina ekonomiska utmaningar. 
Som deltidsanställd hjälper du oss att stärka upp våra team specifikt under kvällar och helger samt vid övriga arbetstoppar och vid behov.

Rollen innehåller i korthet:

  • Hantera kundärenden gällande förfallna fodringar
  • Sköta administrativa uppgifter
  • Samarbeta med andra funktioner internt

Vem vi tror att du är
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper som bör andas en stor portion framåtanda, målfokus, noggrannhet och kommunikation, och som får energi av att gå all in för kunden! Vi värdesätter också din flexibilitet då vi har behov även på kvällar och helger och ibland med kort varsel.
Vi räknar med en tillgänglighet två helger i månaden samt eventuellt 3-4 kvällspass.

Precis som vi, ser du det som en självklarhet att dela med dig av dina erfarenheter och åsikter och verkar för en positiv och utvecklande arbetsmiljö.

För att lyckas i ditt arbete ser vi vidare att du:

  • Förstår svenska, samt pratar och skriver finska flytande, alternativt att du pratar norska.
  • Att du är flexibel
  • Har erfarenhet av och trivs med att hantera kunder över telefon
  • Är en tydlig kommunikatör i tal och skrift
  • Är strukturerad och ordningsam, då rollen innefattar en viss administration kopplat till samtalen
  • Motiveras av att arbeta mot mål – stora som små
  • Har erfarenhet av serviceyrket med fördel från roller inom exempelvis butik, restaurang, resebolag, telefon eller liknande, resten lär vi dig!

Praktisk information:

  • Start: Efter överenskommelse och behov
  • Placering: Stockholm, Gävlegatan 22
  •  Lön: Timlön 💰
  • Arbetstider: förlagt på vardagar men innefattar även helg- och kvällspass.

Ta chansen och var med på en utvecklande resa tillsammans med oss på banken med stort 🧡 och snabba 👣. Till denna tjänst rekryterar vi löpande, det vill säga att den alltid ligger öppen och så snart ett behov uppkommer så kontaktar vi kandidater. 

Har du sett vår senaste TV-reklam?

 

Vad händer nu? 
Vi går löpande igenom ansökningar så vänta inte med att skicka in din ansökan! Om du har frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta mig, Paulina Bolt, HR assistent, paulina.bolt@nordax.se

Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen.

Vi ser fram emot din ansökan! Välkommen till Nordaxfamiljen

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Stockholm

Gävlegatan 22
113 64 Stockholm Vägbeskrivning Se sida

Förmåner

  • Arbetstidsförkortning

    Vi jobbar 37,5 timmar/vecka i snitt under året. Juni till augusti vill vi passa på och njuta av solen och många av oss slutar då redan kl. 16.00.

  • Extra ledighet

    Vi är måna om att du hinner göra saker som du mår bra av utanför arbetet. Därför erbjuds du två extra lediga dagar varje år som kan nyttjas som antingen hel- och halvdagar.

  • Generöst friskvårdsbidrag

    Vi vill att du ska må bra och ger därför alla våra medarbetare ett friskvårdsbidrag på 5 000 kr/år.

  • Roligt på jobbet

    Vi vill främja teamkänslan och därför får varje team fr.o.m. år 2021 8 000 kr/medarbetare årligen till att hitta på roliga teamaktiviteter för.

  • Extra lön under föräldraledighet

    Din familj är viktig för oss. Därför erbjuder vi en extra lön under ett (1) helt år vid föräldraledighet.

  • Gratifikationer

    Att uppmärksamma prestationer är viktigt för oss. Förutom att vi gemensamt firar säljrekord delar vi ut gratifikationer till individer som imponerat oss med sina prestationer.

Om oss

Nordax grundades 2003 och sedan dess har vi växt och format en organisation baserad på stort kunnande och engagemang som idag består av ungefär 300 medarbetare i Stockholm. 

Vi har specialiserat oss på ett fåtal produkter som  bolån, privatutlåning, lån för 60+ samt sparkonton.

Jobbar du redan på Nordax?

Var med och rekrytera för att hitta din framtida kollega.

email
@nordax.se
  • Adam Wiman
  • Björn Sohlén
  • Christobal Calderon
  • Claes Johansson
  • Haukur Mar Bodvarsson
  • Jacob Lindberg
  • Jing Olsson
  • Johan Haldin
  • Jonas Hogener
  • Julia Stenberg
Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor