Funktionen för informationssäkerhet arbetar med att styra, leda och följa upp regler, arbetssätt, riskhantering och tekniska lösningar som banken har på plats för att skydda såväl intern som kunders information. Arbetet spänner över hela verksamheten och har koppling till alla delar och processer i banken samt omfattar säkerhetsområdet generellt, från fysisk säkerhet och cybersäkerhet till kris- och kontinuitetshantering.

Björn Kåberger älskar kontinuitetshantering och har alltid strävat efter att jobba med roliga grejer på en rolig arbetsplats. 

Men du Björn, vad är egentligen kontinuitetshantering?
Väldigt kortfattat handlar det om att se till att banken fortsätter fungera oavsett vad som händer, t.ex. om vi utsätts för en IT-attack eller en pandemi drabbar världen. Det handlar främst om att minska påverkan, ”fallet”, och att korta tiden innan vi är tillbaka till business as usual. Tillsammans med experter från hela banken identifierar vi vilka störningar som kan inträffa och skriver en plan för att hantera konsekvenserna om det skulle inträffa. För att veta att planen fungerar genomför jag övningar med respektive team och jag känner att det är mycket roligare och mer givande än att peka på en sträng regelbok. 

Hur har coronakrisen påverkat ditt jobb?
Idag vet alla vad kontinuitetshantering innebär i praktiken, även om man inte vet vad ordet betyder. En direkt effekt av pandemin var att vi köpte in bärbara datorer till alla anställda - innan satt många på stationära datorer. Plötsligt kunde vi vara mycket mer flexibla med var vi arbetade, och fortsätta ge kunderna den service de förväntar sig av oss, trots att vi inte fick vara på kontoret.

Tar du med dig jobbet hem?
Både ja och nej. Jag tänker inte så mycket på Nordax hemma men jag måste erkänna att jag är ganska arbetsskadad och använde samma metoder som på jobbet när jag flyttade. När jag tänkte igenom vilka grejer jag behövde kunna fortsätta göra oavsett vad: sova, äta, jobba, koka té. Jag hade en säng och ett skrivbord där jag kunde jobba och äta, men varken vattenkokare eller kastrull. Så hur skulle jag få mitt té? Min reservlösning blev att under ett par dagar koka vatten i min stekpanna!

Vad kommer bli extra viktigt i framtiden?
Alla bolag är IT-bolag nuförtiden och den biten kommer bli ännu viktigare i framtiden. Vi kan ta ett bra exempel från privatlivet: När hela Facebooks nätverk av appar låg nere samtidigt insåg många att de var deras enda sätt att kommunicera med sina nära och kära. Kanske borde vi inte ha alla ägg i samma ”app-korg”?  Sådant kommer vi se hos företag också, man vill inte vara helt beroende av Microsoft eller Amazon, till exempel.

Självklart kommer digitaliseringen att fortsätta i takt med kundernas förväntningar, men samtidigt måste jag lyfta att behovet av det individuella bemötandet aldrig försvinner. Nej, du kommer inte få prata med en robot när du ringer till banken i framtiden, i alla fall inte på Nordax. 

Hur är det att jobba på Nordax?
Jag hade en hel del fördomar om hur det skulle vara att jobba på en nischbank. Att vi som bank tar ansvar för våra kunder är avgörande för mig, och allt snack om ansvarsfull kreditgivning stämmer faktiskt hos oss. Vi skulle t.ex. aldrig ge en sökande möjligheten att ta större lån än vad hen faktiskt har råd med. Och så måste jag lyfta kollegorna - vi som j

obbar här är så duktiga på det vi gör, och vi har jättetrevligt tillsammans såklart!